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數碼營銷有助跨境電子商貿往來(亞太網絡資訊專訪)

亞太網絡資訊有限公司(AsiaPac)總部設於香港,是一家跨平台數碼營銷解決方案供應商。它的商業模式,充分體現香港作為一個自由經濟體及國際城市的優勢。

相片:亞太網絡資訊獲Marketing Magazine頒發2016年年度搜尋引擎代理商金獎及Local Hero獎。
亞太網絡資訊獲Marketing Magazine頒發2016年年度搜尋引擎代理商金獎及Local Hero獎。
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亞太網絡資訊獲Marketing Magazine頒發2016年年度搜尋引擎代理商金獎及Local Hero獎。

陳楚冠是亞太網絡資訊的創辦人之一。他察覺到跨境電子商貿迅速增長,因此抓緊這個機遇,在大中華地區提供綜合數碼營銷服務。亞太網絡資訊是谷歌 (Google)和雅虎(Yahoo)早期在香港的授權代理商之一,曾經透過網上廣告活動及跨平台數碼營銷,協助許多香港和海外品牌打進內地市場,其中包 括莎莎(SaSa)和澳至尊(AUSupreme)。陳楚冠說:「內地消費者很高興有一個可靠的網上平台,讓他們買到高質素的產品。」

另 一方面,亞太網絡資訊亦協助內地網上商家打進香港及海外市場。陳楚冠說:「在香港成立公司與海外廣告夥伴合作,有不少好處,香港沒有增值稅只是其一。亞太 網絡資訊在不同市場擁有多年經驗,加上強大的本地網絡,我們可以為客戶找到合適的渠道,包括全球或本地的平台,進行廣告宣傳活動。我們還幫助客戶克服語言 和文化障礙,這些是從事跨境電子商貿時會遇上的主要挑戰。」

作為數碼營銷解決方案供應商,陳楚冠認為,除了利用搜尋引擎營銷(search engine marketing,簡稱SEM)及展示網絡廣告外,他們亦須協助跨境電子商貿業者盡量擴大其社交媒體力量,這點同樣重要。這是因為善用社交媒體,可以吸 引更多人到網站瀏覽,促進與顧客的交流,最終把網站流量轉為銷量。

 

相片:亞太網絡資訊與谷歌合辦關於廣告資訊及解決方案的講座。
亞太網絡資訊與谷歌合辦關於廣告資訊及解決方案的講座。
相片:亞太網絡資訊與谷歌合辦關於廣告資訊及解決方案的講座。
亞太網絡資訊與谷歌合辦關於廣告資訊及解決方案的講座。
相片:亞太網絡資訊舉辦多個營銷講座,吸引了逾千名來自不同行業的人士參加。
亞太網絡資訊舉辦多個營銷講座,吸引了逾千名來自不同行業的人士參加。
相片:亞太網絡資訊舉辦多個營銷講座,吸引了逾千名來自不同行業的人士參加。
亞太網絡資訊舉辦多個營銷講座,吸引了逾千名來自不同行業的人士參加。


陳楚冠說:「國產的社交媒體,例如微信、新浪微博、騰訊QQ和優酷網等,在中國十分興盛。內地消費者熱衷於在社交媒體上發表意見,談論品牌,提供建議。超過一半的中國網民積極參與關於企業或品牌的網上討論。中國社交媒體使用量之大,已躋身全球前列。社交媒體深深融入了內地消費者的生活,情況已超越很多國家。有意進攻中國內地電子商貿市場的企業,應要認識內地數碼領域的獨特之處,並制訂一套社交媒體策略。

「把中國視為一個單一市場,是個很大的錯誤。即使在漢語地區,也有文化和語言差異,特別是網上流行語、圈內笑話及社交媒體用語,不同地方的用語也有分別。客戶選擇數碼營銷公司協助開拓大中華市場時,必須確定該營銷公司設有當地團隊,明白內地不同市場的地方文化和語言。為了支援在不同地區營運的客戶,我們會聘請說當地語言的員工,確保以最地道的方式傳達營銷訊息。」

 

資料提供 圖片:馬穎德
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